Agente de Atendimento (Suporte Técnico)

Você gosta de tecnologia? Tem interesse em ajudar clientes a resolverem problemas com produtos ou serviços?

A TeleTech te oferece a oportunidade de trabalhar com profissionais de primeira classe, crescendo em um ambiente rápido e inovador!

Principais Responsabilidades:

• Prestar suporte técnico através de telefone, abertura de chamados e verificar anormalidades, resolver desde questões simples a complexas
• Tirar dúvidas e responder as perguntas de clientes
• Orientar o cliente na aquisição de novos produtos
• Fazer atendimento com qualidade, pontualidade e eficiência
• Ser capaz de construir um forte relacionamento com os clientes

Requisitos:

• Maior de 18 anos
• Ensino Médio completo ou Curso Técnico em Informática
• Experiência com Suporte Técnico
• Ter boa comunicação verbal e escrita
• Bom relacionamento interpessoal
• Flexibilidade e equilíbrio emocional
• Gostar de trabalhar em equipe
• Interesse e gosto por tecnologia

Informações Adicionais:

• Salário: R$ 882,81 + comissão + VT + VR ou VA
• Benefícios: Assistência médica e odontológica, auxílio creche, convênio com farmácia, seguro de vida e descontos em universidades e escolas de idiomas
• Horário: 6×1
• Local de trabalho: Santo Amaro – São Paulo.

TeleTech coloca em prática sua política de inclusão social e prioriza a contratação de pessoas com deficiência (Lei 8.213)