Analista de Suporte

Esclarecer dúvidas e resolver questões técnicas ou operacionais, resolução de problemas em atendimento remoto ou no local. Habilidade para atendimento ao cliente e relacionamento.
Monitoramento, acompanhamento de SLAs. Manutenção Hardware e Software, cabeamento de rede, movimentação e mudanças de equipamentos.
Configuração de Recursos de hardware e software. Instalação e Atualização de softwares.
Ambientes Windows.

Diferenciais (não são obrigatórios, mas se você tiver vamos adorar!):
- Experiência em E-commerce
- Plataformas de lojas virtuais (Vtex, Magento)
- WMS, TMS e vivência em Centros de Distribuição e Logística
- AWS, Azure, Firewall e Redes em geral
- Linux